Отдел контроля и гарантии качества

Отдел контроля и гарантии качества ГНКО "Национальное бюро экспертиз" НАН РА действует с 2005 года.

Основные функции отдела в рамках Положения о Организации, это приведение в соответствие, осуществляемую Организацией деятельность и документооборот, требованиям международного стандарта ИСО 17025, в результате чего будет осуществлено международное лицензирование ГНКО "Национальное бюро экспертиз" НАН РА.

В течении II-III кварталов 2009 года в организации, в соответствии с требованиями международного стандарта ISO 9001:2008 осуществлены работы по внедрению системы управления качеством, в процессе которых составлены положения и должностные инструкции подразделений Организации, упорядочена деятельность подразделений, разработан и внедрен порядок и процедуры управления документами и записями, процедуры оценки несоответствия, внутреннего аудита, анализа со стороны руководства, корректирующих и профилактических действий, решений по улучшению, порядок процедуры оценки поставщиков, что обеспечивает работоспособность системы управления качества и постепенное повышение её продуктивности.

В результате проведенной работы, 19 октября 2009 года Организации, сертифицирующим органом ЗАО Национальным институтом стандартов Министерства Экономики РА был вручен сертификат соответствия, которым удостоверяется, что системы, внедренные в отношении услуг, предоставляемых организацией, соответствуют требованиям международных стандартов ISO 9001:2008 «Требования. Системы управления качества».

В дополнение к вышесказанному в Организации уже внедрены в соответствии с международными требованиями руководства по безопасности, административные правила и процедуры, а ряд инструкций и руководств в области здравоохранения, обеспечения качества, сохранности имущества и вещественных доказательств, находятся в стадии локализации и принятия. Эти правила и процедуры, а также принятие методических пособий, направлены на создание системы объединённого документа в соответствии с международными стандартами.

В рамках своих полномочий, отдел сотрудничает с ЗАО Национальным институтом стандартов и ЗАО Национальным институтом метрологии Министерства экономики РА имея целью приведения работ, проводимых экспертными подразделениями организации, в соответствие с требованиями государственных, межгосударственных и международных стандартов, а используемую ими аппаратуру и оборудование, постоянно поддерживать в исправном и проверенном состоянии.

Отделом периодически осуществляется тестирование экспертного состава с целью перепроверки уровня квалификации и профессионального мастерства состава, а в случае необходимости, совместно с учебно-образовательным отделом, организовывает курсы повышения квалификации или переподготовки.

Эл.почта: qa@nbe.am